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国际导游

所属行业:旅游/酒店/餐饮 - 旅游

职业介绍 职业前景
职业介绍

国际导游是指组织游客去国外旅行、游览并提供向导、讲解和旅途服务的人员。

工作内容

①按照旅游合同带领游客安全抵达目的地和返回始发地;

②负责安排旅客整个行程的吃、住、行、用、玩等工作;

③通畅自如地为客人讲解景点,帮助客人解决困难;

④处理随队游客突发情况。

工作要求

①最好是毕业于中文或历史专业,较多地掌握一些野史、典故以引起游客的兴趣;

②持有国家颁发的导游证书,良好的英语表达能力,优秀的语言沟通能力。

③两到三年以上的导游工作经验,有多次带团的经历,责任心强,知识广博。

④导游要有很强的沟通能力,包括热情的态度、细致的观察力和缜密灵活的思维,具备良好的组织协调能力和强健的体魄。

工作特点

导游的数量已经基本可以满足旅游市场的需求,但高级导游的数量有待提高。目前国内比较缺国际导游,尤其是泰语、韩语等小语种导游。在北京,目前有七、八千导游,高级导游只有200多人,中级导游也不过500-600人,其余都是初级导游。行内话:“风光美不美,全靠导游一张嘴”,可见领路式的导游早已无法适应旅游行业的发展了。另外旅游业是淡、旺季十分鲜明的行业,这一点导游也要有充分的思想准备。目前导游的收入一般由四部分组成:基本工资+公司效益+回扣+小费。